35の朝COLOR:create d.c.

カテゴリ：create d.c.

• 時短
  [ 2012-05-23 06:42 ]
• 外傷
  [ 2012-04-18 22:58 ]
• 嵐の中
  [ 2012-04-03 20:03 ]
• 複合機
  [ 2012-03-31 19:35 ]
• 去年を超えたなり
  [ 2012-03-30 22:56 ]
• 成長
  [ 2012-03-28 23:41 ]
• 一人少ない状態で
  [ 2012-03-14 21:33 ]
• 3月のインフル
  [ 2012-03-12 22:33 ]
• キャンセル
  [ 2012-03-09 20:48 ]
• 疲れるくらいが
  [ 2012-03-07 23:42 ]

時短

うちは20日が締め日。
4月21日～5月20日の給料が今月分。
ゴールデンウィークがあったことも影響してるだろうけれど、今月は残業が少なかった。

これはたいへんにいいことだ。
売り上げが上がるよりもいい傾向だと思う。
もちろん暇で売り上げが全然上がらない状態だとあかんけど。

残業が少ないのはコストカットはもちろん、それよりスタッフの疲労軽減になる。
半年前から常勤＋パートの体制になって、ここにきてまた一歩進歩できたなと。
6月を前に、スタッフが充電できていればいいね。

5月の売り上げについてもまずまずのラインで推移している。
目標達成できたら最高だ。
そう簡単にはいかないだろうけど。

外傷

さあ、帰ろうか、という時に電話がかかってきた。
小学生が転けて歯がかけてしまったって。
明日の朝でも、という話になりかけてたんだけど、もしかして、と思って、電話を替わった。

どうも結構な大きさで歯が欠けてしまったみたい。
痛くてご飯食べられないと子どもが言っているという。
もしかして、と思ってすぐ来て下さいってことにした。

ひょっとしたら一本の歯の歯髄を守ることができるかもしれない。
逆に言うと、みすみす一本の歯の歯髄を犠牲にするおそれがあるってこと。
後悔したくないから、今できることをしよう。

案の定、わずかに歯髄は露出していた。
出血もあった。
でも、もしかしたら、歯髄を残すことができるかもしれないので、自分にできる限りのことをした。

結果はどうなるかわからない。
自分があとで、あの時買い物に行くのが遅くなっても引き受けてよかった、と思えるだけで、よい。
今日の晩ごはん、あの子がちゃんと食べられるようにできたなら、とてもうれしいじゃないか。

外傷の対応は、早ければ早いほど、温存が可能になる。
歯髄さんよ、がんばっておくれ。
頼んだよ。

嵐の中

びっくりした春の嵐。
竜巻注意報なるものが発令されてたとか。
予想通り、キャンセルの連絡相次ぐ。

この嵐の中、そりゃ、歯の治療どころじゃないよな。
でも、その嵐の中、律儀に来てくれる人もある。
雨がやんで風だけになったということもあったかな。

おかげでまったく仕事にならないってことにはならず。
ちょっとぼくの体調がいまいちだっただけに、むしろキャンセルはありがたかった。
ついてるなあ、と思った。

あとは、体調が回復するだけやな。
ヨーグルトにお味噌汁もおいしかったから大丈夫や。
今夜も早寝しよ。

複合機

診療所の受付ではコピーを頻繁に利用している。
狭い受付カウンターなので、一台で何役もこなしてくれる複合機が便利。
ｆａｘ機能もほしいからね。

でも、インクジェットの複合機だとコピーは遅いしインクは高いし、トラブルも多い。
過酷な使い方をされて、機械が悲鳴をあげるんだなあ。
それでも患者さんに手渡す文書は写しが必要で、カルテに添付して保管せよという何とも厄介なルールがあるから。

コピーがうまくとれなくなったと妻が困ってて、新しいのを購入することにした。
2代目のSHARPの複合機は短かったな。
もう今では売り場からSHARPの複合機は消えたので、違うものにしなきゃね。

ケーズデンキにchuと2人で出かけた。
コピーとファックスは別の方がいいかなあ、と思って店に行ったんだけど、うろうろしてたらいいのがあった。
数年前にはなかったぞ、こんな機種。

Canonの複合機、モノクロレーザーでコピー速くてfax機能つき。
サイズもコンパクトで、いいじゃないか。
これならうちの受付にもおさまるぞ。

たまたまいつもの店員さんが通りがかってくれたので、対応してもらった。
本体のプライスは30000円。
いつもお世話になりますありがとう。

会計をすませたら、その店員さん、くじを引いて帰って下さいって券を渡しに来てくれた。
至れり尽くせり。
おかげで今日も気持ちいい買い物ができた。

chuと2人で電器屋を楽しむ。
デジカメコーナーでは二人揃ってあれこれ手にとって。
PENTAXの新しいのとか、RICOHの新しいのとかをチェック。

息子と二人で、共通の趣味ってのもいいかもね。
複合機を買いに来て、そんなことを思う。
二人で買い物、なかなかおもしろかった。

さてコンパクトな複合機、新年度からフル回転してもらおうか。
設置も完了。
さっそくchuは入ってた箱を解体して何か作ろうとしている。

去年を超えたなり

3月の月間目標はすでに超えて迎えた金曜日。
ありがたいことに今日もいい一日になった。
去年の3月が好成績だったので、去年は超えられないかなと思ってたけど、半日残して超えた。

今月もラストスパートが伸びた。
でも、今月は前半に一度ぼくが風邪をひいて、中盤でスタッフがインフルにかかり、最後の最後に妻は風邪を引いた。
季節の変わり目で、体調崩しやすい3月。

それだから、ぼくの診療所にも来てくれる人が多かったのかな。
思いがけないことが多かったもんね。
仕事終えて、くたびれたなあと感じる日が多かった。

目標達成のお祝いは何がいいかな。
スケジュール的に、食事会は難しそう。
じゃあ何か取り寄せるか。

スタッフが喜んでくれるおいしいたべものがいい。
どこかの名産がいいなあ。
選ぶの楽しもう。

成長

3日残して今月も目標を達成することができた。
設定値が低いかというと必ずしもそうでもないんだけど。
でも、去年も3月はよかったんだなあ。

だから設定してた目標は達成しても、去年を上回らないと、もの足りない気がする。
去年を上回るのは、微妙なライン。
不可能ではない。

2年前と比べると、ずいぶん違う。
いつの間にか、成長した。
6年目に入り、そろそろ右肩上がりも様子が変わるかなって思ってるんだけど、まだ伸びてる。

キャパは限られてる。
限られた中で、丁寧さを失わないように。
成長し続けたいね。

一人少ない状態で

診療所のスタッフがインフルエンザで休んで3日目の水曜日。
スタッフ一人少ないけどほぼいつも通りの仕事。
ぼく自身はあまり変わらなくて、カバーしているのは他のスタッフ。

おつかれさま。
よくやってくれてる。
ホワイトディ、もっとたくさん用意しておけばよかったなあ。

またあらためてねぎらおう。

3月のインフル

朝から体調がいまいちだったうちの診療所のスタッフがインフルだった。
3月になっても続くインフルエンザ。
午後から一人少ない状態。

仕事復帰は早くて金曜。
それまではパートスタッフにできるだけカバーしてもらう。
限界はあるけれど。

これから3日、ピンチをチャンスに変えたい。
予約は目一杯入ってるからね。
がんばって乗り切ろうな。

うちのスタッフ、みんな何も言わなくてもよくやってくれるから。
ほんまありがたい。
ちゃんとみんなでやっとくから、mnkさんゆっくり休んでね。

キャンセル

予約制で仕事をしていると、どうしてもあるのがキャンセル。
キャンセルにもいろいろある。
今日もけっこうあったなあ。

「すっかり忘れてました」
「今起きました」
「用事ができました」
「子どもが熱出しました」
「雨が降りました」

だんだんと、キャンセルが多い人ってのはわかってくる。
朝の段階で、この人来ないかもな、と内心思ってることもある。
キャンセルに救われることもある。

予約のキャンセルがあると、助かる人がいる。
予約なしで来られて待ち時間もなしというラッキーな人もいる。
ぼくらだってキャンセルなかったらたいへんだったな、と思うことしばしば。

キャンセルはあるものだと思っている。
こういう日もあるさ、と笑うことにしている。
思うようにいかないのが、人生だ。

疲れるくらいが

仕事が終わって、「今日は疲れたなあ」と思った。
疲れるくらいがいいのかもな、とも。
疲れるくらい働いて、お腹すかして。

3月に入って去年同様仕事が忙しくなった。
ありがたいことだけど、キャパを超えてしまうとマイナス面も生じる。
お待たせする時間は長くなるし、アポイントの間隔が長くなってしまう。

それでも来てくれる人がいるわけだから、そういう人にはできる限り応えたい。
こんなぼくのところに来てくれるんだから。
一日終わって、疲れたなあって思える幸せ。